-
$ 0,00
- £ 0,00
- Ұ 0,00
- € 0,00
- Пополнить счет
- Вывод средств
- Подтверждение оплаты
- История операций
- Обмен валют
8 (495) 646-84-99
8-800-100-93-63 (бесплатно)
ebaytoday.ru (для звонков)
Время работы: 10:00 - 19:00 по Москве
Служба качества
Ваши предложения или
замечания по работе сервиса
замечания по работе сервиса
Что проверяется в ходе проверки товара:
- соответствие товара заявленному наименованию;
- проверка на работоспособность путём включения/выключения (только для электротоваров);
- проверка товара на соответствие описанию (только внешний осмотр);
Что НЕ проверяется при проверке:
- качественные характеристики товара (качество материалов товара, подлинность товара, качество сборки и т.п.);
- если товар поступил на склад в заводской упаковке, упаковка не вскрывается;
- если элементы упаковки, фиксаторы и прочие детали не позволяют произвести включение/выключение товара, товар не разбирается, упаковка не снимается;
- для электроники и компьютерной техники не проверяется соответствие заявленному описанию комплектующих и программного обеспечения;
- для б/у товаров проверяется только соответствие товара наименованию.
На что обратить внимание:
- при обнаружении брака или недостачи товара, без предварительного заказа клиентом услуги проверки данного товара, возврат либо обмен подобного товара возможны только при условии оплаты услуги разбирательства с продавцом и стоимости услуги проверки (при предварительном заказе клиентом услуги проверки товара услуга разбирательства с продавцом оказывается бесплатно);
- окончательное решение о возможности возврата/обмена товара принимает продавец товара.
|
